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- Cómo se recaban.
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- Los derechos que les asisten.
- Toda la información necesaria establecida por la normativa vigente.
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Datos recabados, finalidad y licitud
Los datos personales tratados son aquellos proporcionados por los usuarios a través de los formularios disponibles en este sitio web. Dichos datos son los mínimos exigibles para contactar, solicitar información sobre los servicios de fontanería o gestionar consultas y reclamaciones.
Las finalidades principales del tratamiento de los datos son:
- Atender consultas sobre los servicios de fontanería.
- Gestionar solicitudes de contacto con profesionales del sector.
- Facilitar la comunicación entre los usuarios y los fontaneros colaboradores.
El tratamiento de los datos está basado en los principios legales de la normativa vigente: ejecución de un contrato, cumplimiento de obligaciones legales, interés legítimo y consentimiento del usuario.
Datos recabados para la solicitud de información
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El tratamiento de los datos se basa en el consentimiento expreso del usuario al enviar su información a través del formulario.
Responsabilidad sobre la prestación de servicios
El sitio web https://fontaneriacastelldefels.com actúa únicamente como intermediario entre los usuarios y los profesionales de fontanería que prestan los servicios.
Gael Fernández no ofrece directamente servicios de fontanería, ni se hace responsable del trabajo realizado. La responsabilidad sobre la ejecución, calidad, garantías y cumplimiento del servicio recae exclusivamente en la empresa o profesional que lo lleva a cabo.
Cualquier reclamación o disputa derivada del servicio deberá ser gestionada directamente entre el usuario y la empresa o profesional que haya realizado el trabajo.
Operaciones que se realizan con los datos personales
Los datos personales recogidos a través del sitio web se almacenan en soportes electrónicos controlados y supervisados por el responsable del tratamiento. Se han implementado medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos.
El acceso a los datos personales está restringido únicamente a personal autorizado que ha sido debidamente formado en protección de datos.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados. Mientras exista una relación contractual y/o comercial con el usuario o hasta que el usuario ejerza su derecho de supresión, los datos permanecerán almacenados.
En caso de finalización de la relación, la información se mantendrá bloqueada sin uso, salvo que sea necesaria para la defensa de reclamaciones o cumplimiento de obligaciones legales.
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Destinatarios de los datos personales
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- Cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio, en cuyo caso los datos podrán ser compartidos con empresas de fontanería colaboradoras para gestionar la solicitud del usuario.
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